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江苏新闻:治理最大逆境:既想有效率,又怕得罪人

3个月前75℃

江苏新闻:治理最大逆境:既想有效率,又怕得罪人 第1张

治理说简朴一点,就是“纠错”,让那些做错事的人能够熟悉自己的错误,以便更有效率地做事。
但人都有惰性,好吃懒做,吃软怕硬等等,这些都是大多数人可能或多或少存在的征象。你要纠正他人的错误,你就要严肃地指斥,甚至处罚那些做错事的人,这就是我们俗话说的做坏人——不怕得罪人。否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上。


这是异常现实和显然的原理。然则企业治理中敢于、善于做坏人的人很少,多数人愿意充做好人。这就是我们治理上面临的最大逆境:既想治理有效率,又不想得罪人。





中层不坏,累死三军



中层干部承上启下,若是他们不愿做坏人会发生很大的弊病,甚至会滋生成为企业治理中的“毒瘤”,其造成的危害是很难消除的。


有这样一个企业,每次检查都市有一大堆的问题,而且存在问题的类型大多相似,诸如纪录、劳保穿着、现场监护等方面的问题,什么时候查什么时候有。


有一个质量认证师曾经延续几回为这个企业举行咨询认证,发现许多数年前就指出来的“不符合”,只管已经整改完毕,但类似的“不符合”依然存在。那时这个咨询师用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题——割了一茬,又一茬。只管企业老板也异常头痛,大会讲小会讲,要勇敢治理、严格考核,要剖析缘故原由、捉住泉源,等等,但却没有显著的效果,一切依然如故。

是什么缘故原由造成了这样的效果呢?我以为主要的缘故原由只有一个,就是治理层,那些担任治理要职的中层干部不愿做坏人,只管查出的问题有明确的处罚划定,但仅有很少的问题列入了处罚,多数问题只是在会上说一说,喊一喊就以为已经尽责了。



现实的问题是,当一个人犯了错,十有**会受到处罚时,他就会制止犯错误;当一个人犯了错,十有**不会受到处罚时,他就有可能会抱着荣幸的心理去试错。当员工有这样的心理时,糟糕的局势就泛起了。

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已有4条评论

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